Privatlivspolitik
Dataansvarlig: Dansk Digital Media ApS. Senest opdateret 2026-06-28.
1. Dataansvarlig
| Virksomhed | Dansk Digital Media ApS |
|---|---|
| CVR | CVR-41872635 |
| Adresse | Vesterbrogade 42, 2. sal, 1620 København V, Danmark |
| Privatlivskontakt | privacy@dansk-tv.com |
2. Oplysninger vi kan behandle
- navn, e-mailadresse og kontaktoplysninger,
- ordre, abonnement, valgte enheder og leveringsstatus,
- transaktions-ID, beløb, valuta og betalingsstatus, når disse oplysninger modtages fra betalingsudbyderen,
- supportbeskeder, fejloplysninger og korrespondance,
- IP-adresse, enhedstype, browser og tekniske logoplysninger,
- cookie- og samtykkevalg.
3. Formål og behandlingsgrundlag
- Opfyldelse af aftalen: behandling af ordre, levering, aktivering og support.
- Retlig forpligtelse: bogføring, dokumentation og myndighedskrav.
- Legitim interesse: sikkerhed, misbrugsforebyggelse og forbedring af support, når interessen ikke tilsidesættes af kundens rettigheder.
- Samtykke: Google Analytics 4 og andre valgfrie analyseformål.
4. Modtagere og databehandlere
Hosting leveres af Hetzner Online GmbH. Google Analytics 4 anvendes kun efter samtykke. Afhængigt af betalingsmetoden kan Visa/Mastercard-betalingsudbyder, PayPal eller den valgte kryptobetalingstjeneste behandle transaktionsoplysninger efter egne vilkår.
Hvor en leverandør behandler oplysninger uden for EØS, skal overførslen ske på et gyldigt overførselsgrundlag, når det kræves.
5. Opbevaringsperioder
Almindelige kunde-, konto- og supportoplysninger opbevares som udgangspunkt i 12 måneder efter abonnementets ophør og slettes derefter automatisk eller efter anmodning, medmindre længere opbevaring er nødvendig.
6. Dine rettigheder
Du kan efter omstændighederne anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller gøre indsigelse mod behandling. Et samtykke kan trækkes tilbage uden at påvirke lovligheden af behandling, der allerede er sket.
Kontakt privacy@dansk-tv.com. Du kan også klage til Datatilsynet.
7. Cookies og analyse
Nødvendige teknologier bruges til at gemme cookievalget. Google Analytics 4 indlæses kun efter et aktivt samtykke. Se den fulde cookiepolitik.
8. Sikkerhed
Virksomheden skal anvende passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der svarer til risikoen, herunder adgangskontrol, begrænset medarbejderadgang og sikker hosting.